Closing Flow

Flow Partner JLM

• Tidak ada cust yang di konfirm call oleh dispatch, jika ada req dari inbound call / latenotif bisa arahkan ke tim field agar di infokan ke wag

• Report Pending Reschedule bisa di konfirm terlebih ke wag dengan tag CS

• Report Complete 

1. Cek Remarks Report & CPE yang terregister

2. Cek kelengkapan evidance pastikan teknisi upload foto terpisah tidak berupa kolase

3. Untuk Bast / PDF Logo FM & Yang berhubungan dengan first media seperti nomor CS & alamat email bisa di edit blok warna putih / di hapus ( Ini bersifat sementara sedang di cek IT agar ter generate pdf JLM/BENTFIT )

4. Setiap evidance di upload ke link gdrive ( 5 foto & 1 bast/pdf ) Dengan nama folder [ACC ID LN - ACC ID PARTNER] ( Note : Folder akan di buat per tgl oleh tim TL )